Política de reserves

Política de reserves:

La Pomera es compromet a fer efectiva la reserva i per poder oferir un servei de qualitat necessitarem que aquesta, ja sigui feta per telèfon, correu electrònic o mitjançant el nostre lloc web, contingui un dipòsit del 25% del total en les properes 72 h especificant el seu nom i dia d’entrada al següent número de compte:

0049 2544 11 2014053749

El codi IBAN és: ES21 2100 0159 7502 0021 7041

Al nostre lloc web també tenen la possibilitat de fer un pagament del 25% de la reserva mitjançant pagament electrònic per diverses vies.

Una vegada rebut el dipòsit, en un termini de 3 dies, us notificarem la confirmació definitiva de la reserva, on s’especificarà la quantitat efectuada a compte, així com la resta de dades de la reserva, dates, preus, etc.

Política de Cancel·lacions

En cas d’anul·lació de la reserva, de no presentar-se el dia indicat o de marxar abans del dia previst de sortida, la casa mantindrà com a propi el dipòsit en concepte de danys i perjudicis.

Quan es produeixi una anul·lació de la reserva es farà la devolució del dipòsit amb les indemnitzacions que resultin d’aplicar els següents percentatges a l’import del dipòsit exigit:

5%  si l’anul·lació es fa amb més de 30 dies d’antelació

40% si l’anul·lació es fa amb 30 o menys dies i més de 15

60% si l’anul·lació es fa amb 15 o menys dies i més de 7

100%quan es faci amb 7 o menys dies d’antelació

La taxa turística aprovada per la llei 5/2012 no està inclosa en les tarifes i s’afegirà a la factura de forma detallada. Import: 0,60€/persona/dia amb un màx de 7 dies. Exempcions: 0-16 anys d’edat.

Hores per check-in y check-out

  • Entrada de 16:00 a 23:30
  • Sortida de 10:00 a 11:00